たぶん問い合わせた方がいい
以前Amazonから誤配送された還暦祝いタンブラーは普通に利用している。
安物だったのか早々に「還暦」のプリントは消えちゃったが。
その時サポートに問い合わせた事で、何も損せずタンブラーをタダで貰って得をした。
彼らは顧客に迷惑をかけないため、システムで生じた小さな損害を受け入れる傾向にある。
さて今回は組立ラックで、棚とポールを選んで買った。
昨今のAmazon配送は不安定で、何度か予定日に到着しないことがあった。
「問題が生じた」と表示され、どんな問題かは書かれていない。
到着するまでもっと待つか、あるいはキャンセルするか選べる。
待てば翌日には来るかもしれないし、問題解決まで何日も来ないかもしれない。
今回はいったんキャンセルにして、再注文した方が早く着くと思った。
その再注文は滞りなく到着した。
届かなかった分は返金処理も行われた。
そしてなぜか、届いた分もポール部分のみ返金処理が行われた。
棚の代金しか払ってないことになる。
なので一応サポートに問い合わせた。
もう返金しちゃった物は巻き戻さないらしく、ポールはそのまま使えってさ。
タンブラーも貰ってポールも貰った事になる。
ただ、こんな間違いが生じた一端として、こちらにも注文方法で非があると感じる。
ラックを2台作って、それぞれにダンベルの片方を乗せたかった。
まず、棚を2個とポール8個を注文した。
これだとぐらつくかなと思って、補強バーを4個追加注文した。
外寸で決めたが内寸を見落としてて、サイズ変更したくなってキャンセルを試みた。
が、既に発送準備中でキャンセルは出来なかった。
補強より棚2段にした方が、ダンベル以外も置けると思ってさらに棚を2個注文した。
で、これらはまとめ一回で到着予定だったが、到着しなかった。
棚のサイズも変更したいし、補強バーも要らないしで、よろこんで無料キャンセルした。
到着しなくてラッキーってこと。
そしてあらためて、棚4個とポール8個を注文した。
よって1回目と2回目の注文では、ポール8個と言うところだけ丸かぶり状態だ。
ほかはサイズや個数が違うもんな。
だからポールだけ、間違えて返金しちゃったんだろうと予想する。
変な注文したりキャンセルしたりするから。
ポール8本は5千円くらいかな。
申し訳ない。