以前Amazonから誤配送された還暦祝いタンブラーは普通に利用している。
安物だったのか早々に「還暦」のプリントは消えちゃったが。
その時サポートに問い合わせた事で、何も損せずタンブラーをタダで貰って得をした。
彼らは顧客に迷惑をかけないため、システムで生じた小さな損害を受け入れる傾向にある。
さて今回は組立ラックで、棚とポールを選んで買った。
昨今のAmazon配送は不安定で、何度か予定日に到着しないことがあった。
「問題が生じた」と表示され、どんな問題かは書かれていない。
到着するまでもっと待つか、あるいはキャンセルするか選べる。
待てば翌日には来るかもしれないし、問題解決まで何日も来ないかもしれない。
今回はいったんキャンセルにして、再注文した方が早く着くと思った。
その再注文は滞りなく到着した。
届かなかった分は返金処理も行われた。
そしてなぜか、届いた分もポール部分のみ返金処理が行われた。
棚の代金しか払ってないことになる。
なので一応サポートに問い合わせた。
もう返金しちゃった物は巻き戻さないらしく、ポールはそのまま使えってさ。
タンブラーも貰ってポールも貰った事になる。

ただ、こんな間違いが生じた一端として、こちらにも注文方法で非があると感じる。
ラックを2台作って、それぞれにダンベルの片方を乗せたかった。
まず、棚を2個とポール8個を注文した。
これだとぐらつくかなと思って、補強バーを4個追加注文した。
外寸で決めたが内寸を見落としてて、サイズ変更したくなってキャンセルを試みた。
が、既に発送準備中でキャンセルは出来なかった。
補強より棚2段にした方が、ダンベル以外も置けると思ってさらに棚を2個注文した。
で、これらはまとめ一回で到着予定だったが、到着しなかった。

棚のサイズも変更したいし、補強バーも要らないしで、よろこんで無料キャンセルした。
到着しなくてラッキーってこと。
そしてあらためて、棚4個とポール8個を注文した。
よって1回目と2回目の注文では、ポール8個と言うところだけ丸かぶり状態だ。
ほかはサイズや個数が違うもんな。
だからポールだけ、間違えて返金しちゃったんだろうと予想する。
変な注文したりキャンセルしたりするから。

ポール8本は5千円くらいかな。
申し訳ない。